EXA CRM

EXA CRM è un software innovativo che aiuta le aziende a mantenere le relazioni con i propri clienti e gestire i processi aziendali attraverso strumenti di vendita, assistenza, marketing e analisi.

Il nostro team di sviluppo è costantemente al lavoro per introdurre funzionalità sempre più innovative attraverso la ricerca & sviluppo.

 

EXA CRM

 

Le ultime novità introdotte in EXA CRM:

  • Marketing automation: abbiamo introdotto l'integrazione con un noto applicativo per l'invio massivo di email. Questa funzionalità permette di inviare massivamente mail di marketing e/o comunicazione a segmenti di clienti e potenziali clienti censiti in EXA CRM filtrandoli rispetto alla profilazione fatta. Inoltre direttamente in EXA CRM è possibile visionare su dei grafici i clienti che hanno aperto la mail, cliccato sui link presenti nella campagna o aperto gli allegati presenti nella campagna.

  • Comandi vocali: l'assistente vocale Sara è sempre a disposizione per eseguire ricerche, fornire indicazioni stradali, effettuare statistiche e molto altro tutto direttamente sui dati presenti in EXA CRM. Inoltre su richiesta potranno essere implementati algoritmi che permettono di effettuare operazioni personalizzate in funzione di determinati comandi vocali.

  • API REST: attraverso lo strato API REST è possibile integrare EXA CRM con qualsiasi applicazione, le rotte infatti permettono di creare, modificare, leggere e cancellare i dati presenti in EXA CRM partendo da altre applicazioni. Inoltre su richiesta è possibile creare rotte personalizzate che differiscono per filtri applicati, dati e logiche.

  • Fatturazione elettronica: partendo direttamente dalla fattura oltre alla normale possibilità di esportarla in formato PDF è possibile esportarla in formato XML in modo da poterla caricare sul sistema di interscambio (SDI) o su qualsiasi piattaforma che permetta di comunicare la fattura XML al sistema di interscambio.

Modelli di distribuzione EXA CRM:

  • SaaS (software as a service): attraverso questa modalità EXA CRM sarà disponibile in Cloud sui server di EXA innovation in funzione di un costo / utente / mese.

  • VPS (virtual private server): attraverso questa modalità verrà predisposto un server virtuale dedicato direttamente nell'infrastruttura di EXA innovation sul quale sarà disponibile EXA CRM in funzione di un costo / mese.

  • OnPremises: attraverso questa modalità EXA CRM verrà installato direttamente sull'infrastruttura del cliente successivamente all'acquisto della licenza e un costo / mese per assistenza e aggiornamenti.

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